'La percepción de la calidad de los servicios que ofrecemos ha disminuido', reconoce ETECSA
DDCLa Habana'La percepción dicen. Son un chiste', responden los cubanos en redes, que reportan falta de conexión en zonas céntricas de La Habana.
'La percepción dicen. Son un chiste', responden los cubanos en redes, que reportan falta de conexión en zonas céntricas de La Habana.
A pesar de los apagones, las averías y la obsolescencia de la red, el monopolio estatal encuentra en los robos de cables en cómodo chivo expiatorio.
'No te puedes comunicar, no te puedes informar', se queja un joven de Guantánamo.
ETECSA reconoce que sus servicios son cada vez más deficientes, pero culpa a la falta de combustible.
La empresa estatal no ofrece plazos de resolución y se limita a declarar que sus especialistas 'evalúan alternativas' para resolver las afectaciones.
Subir a la azotea, trepar a un árbol, colarse en un hotel… Los cubanos ensayan cualquier opción, pero los apagones lo ponen muy difícil.
El monopolio estatal atribuye su mal servicio a la crisis eléctrica, pero reconoce también 77.000 reportes de telefonía fija afectada y una infraestructura 'obsoleta y costosa'.
ETECSA se encomienda a un plan no inmediato de cambio de matriz energética, para instalar paneles solares costeados por empresas estatales y privadas.
El monopolio estatal dice que trabaja en dos vías de conexión con la red nacional y que el mal tiempo complica una reparación del cable submarino que mantiene a los usuarios prácticamente incomunicados.
La escueta explicación oficial llega luego de que Google desmintiera la versión inicial del régimen cubano.
El ministro dice que se avanza 'superando todo tipo de dificultades', mientras ETECSA reporta nuevas averías y los cubanos pasan la noche en el Malecón para escapar del calor.
El presidente de un consejo popular en Sancti Spíritus destaca la 'sangre cubana' de emigrados que contribuyen a financiar los sistemas y su instalación.
Los usuarios cuestionan qué ha hecho el monopolio estatal de las telecomunicaciones de Cuba con el dinero recaudado gracias al tarifazo.
DIARIO DE CUBA recorre varias oficinas de ETECSA en Bayamo, Granma.
También en este programa: La contaminación y el negocio ilegal empeoran la crisis del agua en La Habana, huesos humanos como 'escombros' en el Cementerio de Colón y un singular restaurante degradado a dormitorio y baño públicos en Santiago de Cuba.
Un GB por solo 25 pesos cubanos cuesta el nuevo Plan toDus, que confirma una de las razones por las que se aplicó el tarifazo de las telecomunicaciones.
El agotamiento del combustible obliga a recortes en ETECSA, reajustes en CADECA, racionamiento del pan en Villa Clara y venta controlada de gasolina.
El fundador de 'YucaByte', participante en el 'Foro DDC: Para la Cuba de mañana', denuncia la obsolescencia tecnológica, los altos precios y la censura en el acceso a internet en la Isla.
El monopolio estatal se sigue quedando corto con sus ofertas, mientras los usuarios denuncian tarifas abusivas y fallos constantes.
El Gobierno promete una recuperación 'con celeridad', pero miles de familias sufren sin electricidad, sin techo ni comida.