El Ministerio de Justicia (MINJUS) de Cuba ha recurrido al Gobierno de India para digitalizar más de 35.000.000 de folios, poco más de seis meses de que trascendiera que la Unión Europea (UE) destinó un fondo de tres millones de euros a modernizar los servicios digitales de la Administración Pública en la Isla.
El medio oficial Granma informó este lunes que representantes del MINJUS se reunieron con "directivos de la plataforma india DigiLocker", lo que hace pensar, erróneamente, que esta última es una empresa.
DigiLocker es un servicio digital lanzado por Nueva Delhi como parte de su iniciativa Digital India, que permite a los ciudadanos almacenar documentos oficiales en la nube y acceder a ellos de forma segura desde cualquier lugar.
Según Granma, la parte cubana y la india colaborarán para "alcanzar la meta de digitalizar los más de 35.000.000 de folios existentes en los Registros Civiles en Cuba, con la inserción al sistema informático y la expedición de las certificaciones, para mejorar la prestación de los servicios".
En la reunión, se presentó el funcionamiento de DigiLocker, que es gestionada por el Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información de India y es completamente gratuita.
Además de las viceministras de Justicia de Cuba Pilar Alicia Varona Estrada y Yashna Díaz Carrobouy, participaron en el encuentro directivos de la empresa cubana Xetid, y Prasoon Kumar, a quien Granma se refirió como "director general de Negocios de DigiLocker".
Sin embargo, según la información hallada en internet, Kumar sería un funcionario de la National e-Governance Division (NeGD) — una división clave del Gobierno de India que se encarga de implementar y coordinar proyectos de gobernanza digital en todo el país.
En su página de Facebook, el MINJUS resaltó el "impacto de las billeteras digitales en India", como uno de los temas abordados en la reunión.
Según el post del ministerio cubano de Justicia, esas billeteras "han revolucionado el acceso a servicios públicos y privados, eliminando trámites burocráticos y promoviendo la filosofía de cero papel".
El énfasis puesto en esa herramienta demuestra que La Habana busca emular esa filosofía, pese los apagones que mantienen el país a oscuras durante la mayor parte del día y que en algunos lugares se prolongan por más de 24 horas, según las propias autoridades.
El anuncio de la colaboración entre el MINJUS y el Gobierno de India llega menos de dos meses después de que el Ministerio de Relaciones Exteriores (MINREX) le traspasara al primero las facultades para la legalización de documentos.
La demora en las legalizaciones es objeto de frecuentes quejas de los cubanos y que el MINJUS las haya asumido hace dos meses no parece haber cambiado esa situación, de acuerdo con reacciones a otra publicación en Facebook sobre la colaboración con India.
Los comentarios también reflejan la contradicción entre la pretensión de digitalizar los documentos y el drástico encarecimiento de los datos móviles implementado en mayo por el monopolio estatal de las Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA.
"Millones de años de atraso, es horrible lo que se está pasando para obtener documentos, legalizaciones de documentos, antes en MINREX y ahora en MINJUS (…)", criticó Cruz Rosario Pavón Arias.
"Mucha propaganda y los trámites siguen trabados. Hace 14 meses hice contrato en la consultoría jurídica internacional para unos documentos docentes y aún nada de nada. Sin embargo, los precios son millonarios para obtener y certificar cualquier documento. Una vez que el dinerito está de su lado. Olvídense del tiempo. Y he dado las quejas por esta vía en varias ocasiones y no hay respuesta", escribió Zeida Santiesteban.
"Que contradicción. ¿Con cuáles megas vamos a accionar el móvil?", cuestionó Engracia Elizabeth Rodríguez y reprochó que la digitalización de documentos anunciada por el MINJUS no beneficia al pueblo.
En julio, con las solicitudes de legalizaciones disparadas y en medio de las constantes quejas por las demoras, la vicepresidenta primera de la Organización Nacional de Bufetes Colectivos (ONBC), Lidia Montes de Oca Fernández, mencionó los cortes de electricidad entre los factores que inciden en los retrasos de las legalizaciones.
"Otro factor es el tema energético en las sedes municipales, en las que los especialistas trabajan de forma manual para no afectar a la población, pero deben esperar al restablecimiento de la energía para poder insertar en el sistema informático todas las solicitudes",
Pese a ello, la viceministra primera de Justicia, Rosabel Gamón Verde, resaltó que uno de los objetivos del MINJUS es "migrar, poco a poco, hacia el documento y la legalización digital, con todas las medidas de seguridad que ello conlleva".
