En medio del resquebrajamiento integral de la sociedad cubana, con los apagones sin solución en toda la Isla y tras el tarifazo de ETECSA que ha reducido la cantidad de cubanos con acceso a internet, el régimen creó este jueves el Centro de Gobierno Digital, como parte un "Programa de Gobierno para la Transformación Digital" al que, a pesar de las muy escasas perspectivas de desarrollo y del foco puesto en su utilización con fines propagandísticos, las autoridades políticas destinan una parte de los exiguos recursos del país.
Según informó el periódico oficial Granma, el centro fue creado "en aras de promover una mayor interacción con los ciudadanos y facilitar los procesos de transparencia desde la Administración Pública". Sin embargo, si los ciudadanos no confían en que las soluciones a sus problemas estén en las instituciones estatales y, ya sea por apagones o por los nuevos precios del servicio, tienen limitaciones de acceso a internet, ¿qué mayor interacción es posible generar?
Mientras cierra cada vez más vías de diálogo con los ciudadanos, el régimen pretende, con este centro, crear "un marco más accesible y eficiente para la interacción entre el Gobierno y la población", al tiempo que, con instituciones ineficientes y fraudulentas y con servicios atascados, pretende "reducir la burocracia y ofrecer trámites y servicios de manera digital, facilitando la participación ciudadana y la transparencia en las acciones gubernamentales".
Así, la creación de centro viene acompañada con la puesta en funcionamiento de la plataforma Soberanía, "que tiene el objetivo de promover la interacción gubernamental con la ciudadanía y simplificar la realización de trámites, en un ambiente de mayor participación y construcción colectiva", indicó, retórico, Granma.
Mientras las instituciones del Ministerio de Justicia presentan notables atrasos, en la primera etapa de su puesta en funcionamiento, estarán disponibles en línea a través de Soberanía, los trámites del Registro del Estado Civil y aquellos vinculados a la licencia de conducción, circulación de vehículo y el carné de identidad, que se soliciten por concepto de pérdida o deterioro. Además, la plataforma incluye la descripción de más de 290 servicios que se ofrecen desde la Administración Pública, detalló Granma.
De esta forma, el régimen pretende "desarrollar el Gobierno digital con tecnologías de avanzada, optimizar los procesos administrativos y la gestión eficiente entre las instituciones públicas". Sin embargo, la aciaga realidad de la Isla contrasta con las pretensiones institucionales.
Para impulsar las políticas informáticas, el régimen lanzó en 2024 la Agenda Digital, con el ilusorio objetivo de "lograr el bienestar ciudadano, así como mejorar la eficiencia y la transparencia de la gestión del Gobierno, la administración y los servicios públicos". Poco o nada se ha logrado en tal sentido desde entonces.
Entre las líneas de acción definidas por el régimen como parte de la informatización tantas veces prometida y tantas veces ralentizada, están la implementación del voto electrónico, introducir la internet de las cosas en determinados servicios industriales y públicos, así como implementar un "modelo cubano de desarrollo de ciudades inteligentes".
Mientras el Gobierno promete unos servicios que difícilmente podrá llevar adelante, la pésima condición técnica de las termoeléctricas de la Isla sigue imponiendo la incertidumbre a los cubanos, que no tendrán tregua con los extensos apagones durante el duro verano.
Asimismo, la subida de precios aplicada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA), único suministrador de internet, algo esencial en el pretendido ecosistema de Gobierno digital, ha generado una ola de malestar entre cientos de miles de usuarios en todo el país. El "tarifazo", en vigor desde el 30 de mayo de 2025, representa un incremento significativo que impacta especialmente a los bolsillos de los trabajadores, pensionados y otros sectores de la población sin acceso a divisas.
Esto no es más que otro instrumento para control del personal. Suena a patente de corzo para saber con mayor precisión quién teclea qué, dónde y cuándo.
Mucho me temo que lleves razón contrarrevolucionario en tu teoría. Estos incompetentes que deciden los destinos de la isla entraron a sangre y fuego, y no se irán a sombrerazos.
Salu-2, Pam Landy
Todos los días inventan algo y con cada invento el pueblo retrocede. Sigan inventando que tanto va el cántaro a la fuente que al fin se quiebra. Yo estoy 100% seguro que un día ese pueblo esclavizado y aguantón va a explotar que se va a estremecer el mundo. Eso va a ser la noticia mundial del siglo.