El estatal Banco de Crédito y Comercio (Bandec) en Ciego de Ávila emitió una nota oficial para toda Cuba en la que hizo referencia a quejas de ciudadanos referidas a la negativa de comercios no estatales a aceptar billetes de pesos cubanos de baja denominación, y alertó que ello es "totalmente ilegal".
De acuerdo con el texto, dirigido "a todos los trabajadores por cuenta propia, MIPYMES y otras formas de gestión no estatal", existen "crecientes quejas de la población debido a la negativa, por parte de algunos establecimientos y comercializadores privados, de aceptar billetes de bajas denominaciones, específicamente los de cinco, diez y 20 pesos cubanos (CUP)".
Advierte el Bandec que "esta práctica no solo es una flagrante violación de los derechos de los ciudadanos, sino que es totalmente ilegal".
"Las denominaciones de cinco, diez y 20 CUP se encuentran completamente vigentes y en circulación legal. Tienen pleno poder liberatorio para la compra de bienes y servicios dentro del territorio nacional", subraya la nota.
"Ningún actor económico, independientemente de su forma de gestión, tiene la facultad de seleccionar qué denominaciones de la moneda oficial acepta y cuáles no", reitera.
El Bandec señala que "el rechazo de la moneda de curso legal constituye una infracción de las normativas comerciales y de protección al consumidor, y los infractores estarán sujetos a las medidas administrativas y legales correspondientes por parte de las autoridades de control".
La entidad bancaria hizo un llamado a "la conciencia, la empatía y la responsabilidad social ante los complejos tiempos económicos que estamos viviendo. Negar el efectivo en estas denominaciones lacera directamente los bolsillos del pueblo, entorpece la cotidianidad de los ciudadanos —especialmente de los sectores más vulnerables, como nuestros pensionados y trabajadores— y genera un malestar innecesario en la sociedad".
"Exigimos el cese inmediato de estas conductas negativas y el respeto absoluto a la legalidad y a los derechos de nuestros clientes", finaliza la declaración.
La crisis de efectivo en Cuba se agravó en los últimos años. Cobrar salarios, hacer operaciones bancarias o extraer dinero en los cajeros son tareas a menudo titánicas.
Ante ello, en agosto de 2023 las autoridades cubanas anunciaron la implementación de la denominada "bancarización", que perseguía incrementar el uso de medios electrónicos de pago, reducir el uso de efectivo, canalizar las operaciones económicas a través del sistema bancario, mejorar el control de los flujos monetarios y combatir la evasión fiscal y otras ilegalidades, además de poner un bozal al mercado informal, al que recurren los cubanos para resolver toda clase de productos escasos en los mercados estatales o que se venden solo en dólares.
No obstante, la medida trajo más problemas, entre ellos la resistencia de los negocios no estatales a aceptar esos procedimientos, así como la aparición de formas nuevas de evadir el control sobre las transacciones personales.
Lo anterior se ha agravado en los últimos meses, cuando los apagones y dificultades para conectarse a las redes digitales volvieron casi imposible hacer esas operaciones en el día a día, mientras la inflación galopante vuelve irrisorio el uso de billetes de baja denominación para los pagos entre personas. No obstante, los cubanos simples no tienen más opción que volver a recurrir al efectivo.