Mientras aumenta la escasez de efectivo, el régimen solo aceptará pagos online en las gasolineras

La corporación CIMEX eliminará el efectivo a partir de septiembre como medio de pago para adquirir combustible en los servicentros de Cuba, y la Empresa Eléctrica de La Habana solo cobra de forma online las facturas de los clientes de Playa y Plaza de la Revolución.

Según anunció la propia CIMEX en su perfil de Facebook, "desde el 1 de septiembre hasta el 31 de octubre comenzará, de manera paulatina, la eliminación del efectivo como medio de pago en los servicentros del país".

Es decir, en todas las gasolineras de la Isla el peso cubano (billetes) será reemplazado como medio de pago por los siguientes:

• Tarjetas chip, para el sector estatal y no estatal.
• Tarjeta chip recargable.
• Tarjetas de banda magnética (nacionales, e internacionales que operan en el país).
• Tarjetas prepago desechables con seis denominaciones: 25CUP, 75CUP, 125CUP, 250CUP, 500CUP y 1250CUP.
• Pines (códigos) electrónicos mediante la aplicación Transfermóvil.

CIMEX detalló que las tarjetas prepago desechables se comercializan en más de 1.000 establecimientos de su red de tiendas. También las venden los agentes de telecomunicaciones de ETECSA acreditados por CIMEX.

La corporación subordinada al régimen añadió que las tarjetas prepago desechables ahora tienen la posibilidad de realizar despachos parciales y totales. CIMEX precisó que en el momento del despacho se pueden unificar hasta cinco tarjetas en una, y alabó la incorporación del código QR "tanto para la descarga como para la devolución". Además, se desarrolló la aplicación Desechables para teléfonos móviles con sistema operativo android. Con Desechables se podrán consultar saldos, comprobar la activación de la tarjeta y consultar las operaciones realizadas.

En cuanto al código electrónico para el pago del combustible mediante Transfermóvil, esta aplicación permitirá realizar operaciones sin activar los datos móviles. Sobre las ventajas de la tarjeta chip recargable, CIMEX dijo que permiten recargar su saldo tantas veces sea necesario, sin límites en los montos. Dichas tarjetas funcionan sin necesidad de conectividad y no se exigirá la titularidad del propietario para su uso.

La adquisición de la tarjeta chip recargable se realiza de forma gratuita en las oficinas de FINCIMEX de todo el país (además de 22 nuevas unidades en La Habana), y para la carga y recarga hay que dirigirse a los establecimientos comerciales habilitados.

Al final del comunicado, CIMEX precisó que "ante cualquier queja o reclamación, usted puede contactarnos mediante nuestros medios de atención al cliente: teléfono 780000724, correo: [email protected], y los perfiles de la empresa en Facebook, Twitter e Instagram.

En una de las publicaciones de Facebook donde CIMEX promocionó sus medidas, un usuario identificado como Liesky Díaz hizo el siguiente comentario: "Medida que va en contra de lo establecido en la Constitución de este país, donde se establece el peso cubano como medio oficial para el pago de productos y servicios. No estoy en contra de que apliquen todos los medios de pago posibles, pero no eliminen el efectivo. Piensen más allá de la punta de los pies y piensen en todo nuestro pueblo, ya que no existe ni la infraestructura necesaria en los servicentros para el pago por medios electrónicos".

Por otra parte, la Empresa Eléctrica de La Habana anunció en su perfil de Facebook que comenzaba hoy una prueba piloto llamada "Cero efectivo", mediante la cual eliminaría el pago presencial de las facturas eléctricas en los municipios Plaza de la Revolución y Playa.

La medida, compartida hace una semana por el rotativo oficial Tribuna de la Habana, se hizo efectiva este martes en las oficinas comerciales "Plaza", "Nuevo Vedado", "Almendares" y "Santa Fe". El citado medio precisó que no se cobrarán facturas eléctricas en las ventanillas de estos establecimientos, y sus lectores-contadores tampoco realizarán este servicio. Tribuna de la Habana añadió que los clientes podrán usar las pasarelas de pago online Enzona y Transfermóvil, además de los cajeros automáticos, el servicio telebanca y "correos". Para consultas sobre estos cambios, la Empresa Eléctrica habanera podía ser contactada por teléfono al marcar 18888, así como en sus respectivos perfiles de redes sociales.

Hace aproximadamente tres horas que dicha entidad publicó lo siguiente en su muro de Facebook: "El equipo de Comunicación Institucional (de la empresa) se encuentra en las oficinas comerciales de Playa brindando asesoría a nuestros clientes con la implementación de la campaña 'Cero efectivo', explicando los pasos para pagar por las plataformas digitales y las otras vías alternativas".

Por su parte, un usuario identificado como "Rafablackbox Julio" comentó la citada publicación: "Ustedes no razonan, no se dan cuenta que hay personas mayores que no ven y no tienen un teléfono para usar el servicio en línea, espero que se acuerden de eso porque sería una irresponsabilidad de su parte".

La Empresa Eléctrica de La Habana le contestó a Julio: "Estimado cliente, las personas que viven solas y no tienen acceso a las plataformas digitales no quedarán desprotegidas y se adoptarán las medidas necesarias para que realicen el pago de la electricidad".

Según declaraciones ofrecidas a la Televisión Cubana por el director general de la Empresa Eléctrica de La Habana, el ingeniero Mario Castillo Salas, la eliminación del efectivo como método de pago de las facturas eléctricas "sigue indicaciones expresas de la dirección del país". "Hoy, cuando las colas son un problema, estas alternativas son muy viables", añadió Castillo Salas, quien también aseguró que "nadie quedará desamparado" al referirse a los cubanos vulnerables.

En resumen, la eliminación del efectivo en estos sectores responde a los acuerdos chequeados por la cúpula del régimen durante la última reunión del Comité Ejecutivo del Consejo de Ministros. Según el reporte de Cubadebate, en ese encuentro se aprobó el "Programa para la bancarización del país, un tema en el cual se ha venido trabajando durante los últimos meses y que comprende un conjunto de medidas para incentivar gradualmente el uso de los canales electrónicos de cobro y pago en el territorio nacional".

"Según se supo —continuó Cubadebate—, en los próximos días directivos del sector darán todos los detalles a la población sobre este proceso de vital importancia para la economía cubana."

DIARIO DE CUBA ha reportado continuamente la grave escasez de efectivo que hay en los bancos, y de combustible en las gasolineras. Además, ante estas medidas resalta la precariedad en la infraestructura tecnológica de la Isla, sector imprescindible para ejecutar cualquier transformación seria hacia lo digital.