El Consulado General de España en La Habana anunció el lunes 21 de septiembre el inicio de las operaciones del Centro de Solicitud de Visados para España en Cuba, con el que pretende resolver la sobrecarga de peticiones de los habitantes de la Isla, en especial de las decenas de miles de descendientes de españoles.
Según una nota oficial, la nueva oficina, que estará ubicada en Avenida 31, entre 18 y 14, casa 1419, en Miramar, municipio Playa, abrirá a partir del próximo 5 de octubre, fecha en que "comenzará de forma gradual la atención de citas para las solicitudes de visado".
"Este Centro se encargará de la recepción de las solicitudes y documentación, así como de la atención al público de los solicitantes de visado. También se encargará de la entrega de los pasaportes y resoluciones de visado una vez resueltos los expedientes. La decisión sobre la concesión o denegación de los visados seguirá correspondiendo exclusivamente al Consulado General de España en La Habana", indica la nota.
Como efecto directo de lo anterior, desde el 18 de septiembre dejaron de atenderse las solicitudes de cita utilizando el sistema de reservas online Bookitit, que fue una de las alternativas a las que echó mano la sede consular ante la avalancha de peticiones.
De acuerdo con la nota, "las personas que ya tuvieran una cita concertada, hubieran recibido credenciales o solicitado credenciales antes del 18 de septiembre, mantendrán su solicitud y no tendrán que iniciar de nuevo el procedimiento".
Estos casos "serán contactados por correo electrónico directamente por el Centro de Solicitud de Visados para España en Cuba desde el correo electrónico [email protected]".
Una vez obtenida la cita en la nueva oficina, el interesado debe presentarse físicamente para verificar su identidad, revisar la documentación requerida y ofrecer los datos necesarios para la tramitación. Posteriormente, el expediente será remitido al Consulado General para su resolución.
Una novedad consiste en que el Centro de Gestión de Visados cobrará 17 euros como tasa de gestión, una suma "adicional a las tasas consulares que correspondan en cada caso", aclara la entidad.
A partir del 5 de octubre, la nueva oficina se encargará de atender los visados de estancia (Schengen) y la recogida de todos los pasaportes y resoluciones, mientras que el resto de las solicitudes y trámites seguirán siendo atendidos en la sede del Consulado General, ubicado en la calle Zulueta nº2 esquina a Cárcel, en La Habana Vieja.
Desde el 12 de octubre, el Centro de Gestión asumirá además la gestión de los visados nacionales (de estudios, trabajo, profesionales altamente cualificados, residencia no lucrativa, entre otros), "excepto los visados de familiares de españoles y de familiares de ciudadanos de la Unión Europea, EEE y Suiza, que seguirán siendo recibidos en el Consulado General", aclara.
Luego, a partir del 19 de octubre sumará a sus gestiones las solicitudes de visados para familiares de españoles y familiares de ciudadanos de la Unión Europea, EEE y Suiza (RFE, RFX, ESC).
Para la presentación de la petición seguirá siendo obligatorio obtener una cita previa, "que deberá obtenerse a través de la plataforma de la web del centro de gestión de visados, que se abrirá al público general el 1 de diciembre", señala el Consulado.
El Centro de Solicitud de Visados contará desde el 5 de octubre con el teléfono +53 5970 90 51 para atender dudas.
La nueva oficina tendrá también servicios como toma de fotografías, realización de fotocopias, asistencia para rellenar el formulario, así como recogida de pasaportes en horarios específicos, más un "servicio VIP" de atención al público "fuera del horario comercial en una sala privada y cómoda", señala la nota, aunque aclara que la contratación de esa asistencia "no influye en la resolución del visado, ya que esta decisión corresponde exclusivamente al Consulado General".
La nota no aclara cuánto costará ese servicio exclusivo.
El Consulado General de España en La Habana lleva años lidiando con un aluvión de solicitudes que han colapsado sus servicios, provocado quejas y generado denuncias de corrupción. Esa situación empeoró tras la aprobación por Madrid de la Ley de Memoria Democrática, a la que se acogieron decenas de miles de cubanos descendientes de españoles.
Desde julio, el sistema de otorgamiento de credenciales para trámites de visado en el Consulado está detenido, según supo DIARIO DE CUBA.