El régimen cubano ha tenido que reciclar ofertas de negocios que no han tenido el éxito deseado en su Feria Internacional Salud para Todos 2025 y la II Feria Internacional de Turismo Médico y Bienestar, que se celebran esta semana en La Habana. Una de ellas, terapias de rehabilitación con delfines para turistas que se lo puedan permitir.
La oferta llegó a través de la Comercializadora de Servicios Médicos Cubanos (CSMC S.A.), empresa que tiene a su cargo la exportación de miles de médicos de la Isla a decenas de países, negocio señalado por su esquema de trata de personas y explotación laboral.
Ileana Reyes, jefa del Departamento de Ventas Internacionales de la entidad, fue la encargada del relanzamiento del "programa de bienestar especializado con terapia asistida por delfines, un modelo que nace inspirado en las solicitudes que han realizado familias durante los últimos 20 años para disfrutar de vacaciones en Cuba en hoteles inclusivos para personas que presentan trastornos del neurodesarrollo", dijo, citada por el medio Travel Trade Caribbean.
Según la funcionaria, a esos programas tendrían acceso "niños y niñas con discapacidad intelectual, trastorno del espectro del autismo (TEA), trastorno de atención con hiperactividad (TDAH) y otras patologías". Tales clientes serían alojados en cayo Guillermo, destino turístico al que contados cubanos tienen acceso, y donde se encuentra un delfinario.
"Allí encontramos las condiciones ideales: una cadena hotelera, Blue Diamond, que abrazó el concepto, lo hizo propio, lo interiorizó y nos dijo, 'aquí tienen nuestro hotel'. Y nos quedamos sorprendidos de que a solo 700 metros del Starfish Cayo Guillermo, esté el delfinario", expresó Reyes.
Según la funcionaria, las habitaciones del hotel "tienen las condiciones ideales para lo que se ha concebido: son de madera, sin barreras arquitectónicas para los niños, se ubican cerca de la naturaleza, se escucha el sonido del agua, de las olas del mar, y están circundadas además por la vegetación auténtica del lugar".
Lo anterior contrasta con la situación de abandono y pobreza que sufren numerosos cubanos con hijos con padecimientos de esta naturaleza, en especial el autismo, para el que existen limitados programas de atención en el país.
En cuanto al delfinario, destacó que esa instalación, que administra la Empresa Extrahotelera Palmares, tiene "entrenadores de una experiencia extraordinaria en este tipo de tratamientos, con dominio del idioma para poder interactuar con las familias, y se garantiza además un entorno seguro para desarrollar con calidad el programa".
El equipo dispone además de rehabilitadores de medicina física, psicólogos, pediatras y otras especialidades. Algunas de estas escasean en hospitales de Cuba, que vive una crisis sanitaria sin precedentes, con una falta grave de medicamentos e insumos hospitalarios básicos.
Según Reyes, el "programa de bienestar para personas con trastornos en el neurodesarrollo" cuenta con paquetes de 14 noches y 15 días, aunque la familia interesada puede ajustar ese periodo de estancia.
El día del arribo al hotel, explicó, se hace la "evaluación integral del niño y de su familia con el fin de asegurar que el huésped presenta las condiciones físicas y mentales aptas para incorporarse al programa".
"En las jornadas siguientes se integrará al programa de bienestar durante tres horas: dos con el grupo Vital Cuba, para desarrollar diferentes terapias y procedimientos que buscan estimular la esfera del lenguaje, la cognitiva y la comunicación, a través de técnicas de medicina física y rehabilitación, con actividades de socialización u otros procedimientos y técnicas de la medicina occidental y de la medicina oriental. La otra hora se dedicará a la interacción con los delfines", añadió.
"Cada sesión se realizará de acuerdo con las características propias de cada paciente, porque esto es un programa integral y personalizado", precisó la funcionaria.
Asimismo, en todo el periodo los clientes tendrán un mentor personalizado. "No queremos que sea beneficioso solo durante la estancia en Cuba, sino que se lleven conocimientos y experiencia para la vida cotidiana en sus países de origen", dijo Reyes.
A todo lo anterior se suman restaurantes especializados con menús saludables y una mentoría en nutrición para los clientes.
Según la funcionaria, la oferta va dirigida a "aquellos que sientan que deben hacer todo lo que está en sus manos por el desarrollo de sus hijos, pero que también sientan que deben hacer todo lo que está en sus manos para su propio bienestar, porque es conocido por todos el agotamiento físico y mental del criador".
En la inauguración de la II Feria Internacional de Turismo Médico y Bienestar, un segmento que La Habana busca potenciar para animar el decaído turismo, Juan Carlos García Granda, ministro del sector cubano, dijo que el evento busca destacar la Medicina cubana, la calidez y la humanidad del pueblo cubano, "así como el potencial de Cuba como destino integral de salud y calidad de vida". Ello, algo que pueden disfrutar los extranjeros capaces de pagarlo, mientras a los habitantes de la Isla les queda un servicio en crisis que, eso sí, se les recuerda todo el tiempo que es gratuito.
A la cita asisten 229 empresas, 117 de ellas extranjeras y 112 nacionales. La representación foránea incluye 17 países, entre ellos España, China, Panamá y Brasil.
