La estatal Havanatur, el mayor comercializador turístico de Cuba, anunció el cierre de su filial en Francia luego de no ser capaz de pagar un seguro a una empresa con la que tenía contrato en la nación europea, lo que la obligó a declararse en insolvencia.
Según un reporte del medio especializado L'Echo Touristique, la filial de la empresa cubana en Francia dejó de operar desde el 1 de enero último, tras cesar su relación de cliente con la aseguradora Hiscox, a la cual debe pagos, y no ha conseguido otra que la sustituya.
"Si hubieran encontrado una nueva aseguradora, habrían continuado la actividad", dijo Emmanuel Toromanof, secretario general del Asociación Profesional de Solidaridad del Turismo (APST), garante financiero francés de la entidad cubana.
La red francesa de viajes Selectour fue quien dio a conocer lo sucedido, tras notificar a través de una carta a sus clientes el cese de actividades de Havanatur.
"La empresa también indica su intención de presentar una declaración de cese de pago con vistas a iniciar un procedimiento de insolvencia ante el Tribunal Mercantil de París", indicó la comunicación.
Debido a la decisión de la empresa cubana, los viajes a la Isla comercializados para 2026 quedaron cancelados, por lo que las agencias deben negociar con sus clientes qué opción tomar, ya sea buscar una alternativa similar o proceder al reembolso.
Havanatur se autodefine como "el grupo internacional de turoperadores y agencias de viajes líder en la promoción y comercialización de los productos turísticos de Cuba, la mayor de las Antillas".
Según el medio especializado Preferente, "no existe constancia de ninguna otra filial de Havanatur Cuba que haya dejado de operar. Sin embargo, pese al oscurantismo con el que suelen actuar las empresas de dicho país, es lógico que todas tengan problemas económicos una vez el turismo a Cuba ha sufrido caídas espectaculares que han dejado muy mermados los recursos económicos disponibles".
A fines de 2025, el ministro de Economía y Planificación de Cuba, Joaquín Alonso Vázquez, reconoció que no se cumplieron los pronósticos oficiales de visitantes internacionales y de ingresos, al acumular menos de dos millones de turistas e ingresar un cuarto menos de lo esperado por su industria del ocio.
Los ingresos serían al cierre del 31 de diciembre de unos 917.4 millones de dólares, un 75,8% de lo previsto, mientras que los visitantes extranjeros rondarían 1.9 millones, un 73,1% del estimado oficial, de 2.6 millones de clientes.
La cifra de viajeros sería así el peor registro anual del sector turístico cubano desde 2003, sin contar los tres años que sufrieron afectaciones derivadas de la pandemia del Covid-19.
Cuba recibió 2.4 millones de turistas en 2023 y 1.6 millones en 2022, según datos oficiales, por debajo de los 4.6 millones al cierre de 2018 y los 4.2 millones de 2019, cifras récord.
En 2024 el número de visitantes cayó a 2.2 millones, la peor marca en 17 años.
...se estan borrando del mapa ellos solitos (y eso que masburro lo mandaron al talego hace nam' par de dias....