Eddy Cue, uno de los ejecutivos más influyentes de Apple y figura clave en el desarrollo de servicios como Apple Music y Apple TV, es hijo de padres cubanos y se le nota en el acento.
Cue detalló en una entrevista reciente con CNN en Español su historia familiar, que lo vincula a la Isla y a España. "Mi padre nació en Cuba, pero toda la familia de él es de España". Es por ello que el acento de su progenitor es español, explica Cue, mientras que el suyo es cubano: "porque nací en Miami y viví en Miami los primeros 18 años".
Ante la pregunta de si se siente "supercubano", Cue contesta: "hay veces".
A pesar de llevar casi 36 años viviendo en California y trabajando para Apple, el ejecutivo resalta su gratitud por sus raíces: "Estoy muy orgulloso".
"A ver, imagínate si no se hubieran ido de Cuba…", dice, enfatizando la oportunidad que le han dado sus padres, y "la oportunidad que me ha dado Estados Unidos".
Una trayectoria de éxito colectivo
Se suele decir que Cue prefiere mantener un bajo perfil, algo que él mismo confirma al abordar la importancia de rodearse de buenos profesionales: "Si el grupo es tan bueno, o mejor que tú, te hace lucir a ti mejor". Del mismo modo, resalta que "si tienes un grupo que es peor, te hacen lucir peor de lo que eres".
El vicepresidente senior de Servicios de Apple subraya que el éxito es resultado del esfuerzo de su equipo y no de una sola persona: "A mí me gusta trabajar con muchas personas que me han ayudado a hacer lo que hago yo. No es yo, es todo el grupo mío que tengo", una filosofía que compartía con Steve Jobs, fundador de Apple.
Eddy Cue estudió en la Duke University y llegó a Apple hace más de tres décadas, comenzando a trabajar en un programa llamado HyperCard, en el área de programación, el cual "no existe ahora". Hoy su rol abarca una vasta gama de servicios fundamentales: supervisa Apple Music, Apple News, Apple Podcasts, la aplicación Apple TV, Apple Pay, Apple Car Maps, Apple Ads, los servicios de iCloud y las aplicaciones de productividad y creatividad de la compañía.
Recuerda que Steve Jobs fue quien lo inició en el camino del cine y la televisión, ya que aprendió observando su trabajo con Pixar y luego con iTunes. Pero la gran oportunidad de Cue surgió hace seis o siete años, con el lanzamiento de la aplicación de streaming Apple TV+, que abrió con un catálogo muy pequeño y hoy lidera las nominaciones a los Premios Emmy.
"Cuando ponemos la Apple en una cosa es porque lo hicimos nosotros. La marca de Apple representa algo muy grande, y no queríamos poner la Apple en cosas que no fueran nuestras", explica, al afirmar que para sus contenidos audiovisuales se han nutrido de los mejores talentos de "Hollywood y del mundo entero", con directores de la talla de Martin Scorsese.
"Los mejores artistas, los mejores directores quieren trabajar con nosotros porque saben que nosotros tratamos de hacer lo mismo que ellos", señala, y resalta una vez más que estos logros son posibles por el trabajo en equipo.
Sobre el tema de la Inteligencia Artificial, Cue se enfoca en sacarle el mejor partido posible, aunque subraya que la creatividad sigue siendo un dominio exclusivo de las personas: la IA "nos ayuda a hacer lo que hacemos más rápido, mejor; podemos hacer cosas que no podíamos hacer antes". Pero "la creatividad que tiene un humano no la tiene la máquina", enfatiza. "Yo lo veo como una gran oportunidad para poder hacer muchas cosas más y hacerlas mejor".
Un mensaje positivo a las nuevas generaciones
Al aconsejar a los jóvenes que se gradúan de secundaria, Cue destaca que la clave no está en elegir una materia específica, sino en perseguir aquello que genere un interés profundo. "Tienes que buscar algo que te apasione, no importa lo que sea", aconseja, añadiendo que lo importante es que sea "algo que te encanta hacer, que te da una pasión por aprender más".
Su propia trayectoria sirve de ejemplo de la naturaleza impredecible del crecimiento profesional. A pesar de haber estudiado Informática/Ciencias de la Computación y Economía, Cue señala la ironía de su posición actual: "Estamos sentados hoy aquí por películas y televisión". Califica de "imposible" haber predicho este camino: "Es imposible estudiar Economía o Computación y decir 'algún día vas a estar sentado aquí con nosotros'".
Para Cue, cuando el trabajo se alinea con el interés personal, las oportunidades surgen de manera natural. Si buscas "algo que te encanta, que te apasione, para que no sea trabajo sino lo que haces todos los días porque te gusta hacerlo", entonces se abren puertas: "Si haces eso, siempre creo que tienes muchas oportunidades de crecer y de tener más oportunidades de ganar y de hacer cosas más grandes de lo que pensabas posible".
Eddy Cue es, en síntesis, un optimista. Una de las cosas que hace con sus hijos es plantearles la siguiente pregunta: "¿Cuál es el mejor día de la historia para estar vivo?". Inmediatamente, él mismo responde: "Hoy".
Hoy "tenemos mucha oportunidad", explica Cue. Si bien reconoce que existen muchos problemas —"seguro que hay muchos problemas, siempre los ha habido"—, enfatiza que en la actualidad hay una gran oportunidad para "arreglarlos y hacer una mejor vida".
En Cuba seria el encargado de darle la cuerda al reloj de Radio Reloj.