Decenas de cubanos procedentes de varias ciudades de Estados Unidos, quedan varados y acordonados dentro de un perímetro en el Aeropuerto Internacional de Miami en plena Navidad, tras la suspensión de sus vuelos a Cuba, reporta Telemundo51.
Según el canal de televisión, se trata de vuelos de la compañía de GulfStream Air Charter, que ya en meses pasados tuvo problemas similares.
"Nosotros llamamos y estaban usando un avión para todas las provincias", dijo Juan Gutiérrez, residente en Orlando.
"Llevamos más de 24 horas niños y adultos, y nadie se ha acercado a decirte 'toma un vaso de agua'", se quejó otro pasajero, no identificado. "Hemos pagado un pasaje bien costoso".
"Esto es para nosotros un desaliento porque teníamos planes con nuestra familia para celebrar el día de hoy", lamentó una pasajera. "Queríamos tener una Nochebuena y hemos tenido una noche negra".
Según Enio Héctor Pérez, también de Orlando, la compañía únicamente les ha comunicado "que tienen solamente dos aviones trabajando y no tienen suficiente tripulación".
"Primera vez que viajo por esta agencia y creo que primera y última", añadió.
Los pasajeros se quejaron de que la compañía no les ofreció ningún bono de comida o algún otro servicio compensatorio.
"Dijeron a todas las personas a las 11:00 de la noche que se fueran para su casa. ¿Qué hacemos los de Orlando, los de Tampa, los que vinieron de Las Vegas?", dijo una pasajera.
Según Telemundo51, representantes de GulfStream Air Charter rechazaron hacer declaraciones a los medios de comunicación.
La compañía ya tuvo problemas en meses pasados, con atrasos y cancelaciones en vuelos a La Habana, Santa Clara y Santiago de Cuba.